ELIMINANDO RISCOS COM LUBRIFICANTES E PEÇAS DA INGERSOLL RAND
Um técnico de serviço da Ingersoll Rand explicou ao cliente a importância de usar lubrificantes e peças OEM. O desenho e a seleção do lubrificante são totalmente gerenciados por meio dos procedimentos de qualidade da Ingersoll Rand e estão em total conformidade com um conjunto de requisitos impostos pelo equipamento. Projetado em conjunto com o fabricante do lubrificante, a qualidade do produto foi validada por meio de testes laboratoriais rigorosos e extensos, além de testes de resistência em campo, sob condições extremas. Nenhum outro lubrificante disponível no mercado tem as mesmas propriedades mecânicas, químicas e térmicas.
O desenho original do compressor também oferece um valor de folga otimizado entre a almofada do rolamento e a superfície do eixo e, em combinação com a seleção do lubrificante específico OEM ideal, proporciona um equilíbrio entre a capacidade de carga e o comportamento de evacuação da perda de calor. Os rebites de aço inoxidável OEM não são corroídos, eliminando falhas nos rebites e o fluxo inadequado da água de resfriamento, além de melhorar o desempenho do trocador de calor e a eficiência do compressor
RESULTADOS
A falha causada pelo uso de peças não originais e pela falta de conhecimento especializado resultou em um tempo de inatividade de aproximadamente três meses, enquanto a manutenção e o serviço programados por um especialista da Ingersoll Rand teriam resultado em um tempo de inatividade total de apenas três a quatro semanas. O cliente se envolveu em uma análise completa da causa raiz para avaliar seus problemas operacionais e está atualmente em discussões com a Ingersoll Rand sobre a implementação de um contrato de manutenção.